Perguntas Frequentes sobre Crédito

Cartões de Crédito vs Débito: Cartões de crédito permitem aos consumidores fazer compras, pagamentos e levantar dinheiro a crédito, enquanto os cartões de débito são associados a uma conta à ordem, descontando o valor utilizado imediatamente do saldo.

Tipos de cartões de crédito: Os cartões de crédito podem ser premium, oferecer benefícios como descontos, pontos, milhas aéreas e cashback, e ainda ofertas de adesão.

Como escolher um cartão de crédito: Ao escolher um cartão de crédito, deve-se considerar a TAEG, anuidade, plafond, benefícios associados e seguros incluídos.

Pedido e aprovação de cartões de crédito: O pedido de um cartão de crédito pode ser feito diretamente no balcão da instituição financeira ou online. O tempo de processamento varia, mas geralmente demora entre 7 a 10 dias úteis após a aprovação.

Plafond: O plafond é o limite mensal máximo de crédito disponível para utilização do cartão, definido pelo banco ou instituição financeira conforme o perfil de risco do cliente.

Pagamentos e taxas de juro: Existem opções de pagamento a 100% ou parcial. As taxas de juro associadas ao cartão de crédito incluem a TAEG (Taxa Anual de Encargos Efetiva Global) e a TAN (Taxa Anual Nominal).

Cartões de crédito com cashback: Estes cartões permitem receber de volta uma percentagem dos gastos efetuados, podendo ser em dinheiro ou em outros tipos de privilégios oferecidos por cada cartão de crédito.

Cash advance: Permite levantar dinheiro em caixas automáticas ou balcões bancários com cartões de crédito, sujeito a taxas de juro e comissões.

Tecnologia contactless: Facilita pagamentos rápidos com cartões, aproximando-os do terminal de pagamento, sem necessidade de inserir o PIN para valores inferiores a 20 euros.

Cartões dual ou mistos: Cartões que combinam funções de crédito e débito, permitindo escolher o tipo de pagamento no momento da transação.

3D Secure: Serviço de segurança para compras online, enviando um código numérico via SMS para confirmar a transação.

Tecnologia EMV: Chip nos cartões de crédito e débito que protege contra atividades fraudulentas, desenvolvido pela Europay, Mastercard e Visa.

Roubo, extravio ou perda de cartão: Contatar imediatamente o banco ou a SIBS para bloquear o cartão e evitar responsabilidades por atividades realizadas com ele.

Validade do cartão: Quando o cartão expira, o banco geralmente envia um novo cartão; se não for recebido, deve-se contatar o banco.

Vantagens do cartão de crédito: Acesso a crédito gratuito, facilidade em pagamentos fracionados, segurança em compras online e possíveis descontos e benefícios.

Cuidados na utilização: Assinar o verso, destruir cartões antigos, guardar o PIN

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